TSUTAYA DISCASをスマホで簡単に解約する方法!解約・退会方法と注意点まとめ!

TSUTAYA DISCAS / TV

 

ご訪問ありがとうございます♪

今回は《TSUTAYA DISCAS / TV》の解約方法についてご紹介します♪

 

TSUTAYA DISCAS / TV動画DVD/BDレンタルも楽しめ、観れない作品はほとんどないくらいの豊富な品揃えで、とっても楽しめる動画配信サービスです。

しかし、せっかく契約したものの、忙しくて思っていたよりも動画を観ることが出来ない、無料おためし期間内に解約したい等、事情があって解約を希望するケースもあると思います。

また、これから《TSUTAYA DISCAS / TV》に入ろうか悩んでいるけど、本当に無料期間中でも簡単に解約できるのかな?と不安に思われてる方もいるかもしれません。

そこで、本記事では《TSUTAYA DISCAS / TV を解約する方法》について解説していきたいと思います。

TSUTAYA DISCAS / TVを解約する際の注意点

まず初めに《TSUTAYA DISCAS / TV》解約時に注意することについて、説明します。

 

1. 《TSUTAYA DISCAS / TV》解約には「サービス解除(退会)・サービス停止(休会)・無料会員への移行」の3種類がある

 

TSUTAYA DISCAS解約比較表《TSUTAYA DISCAS / TV》公式サイトより

 

《TSUTAYA DISCAS / TV》の利用を辞めるには、3種類の方法があります!

➀《TSUTAYA DISCAS / TV》の利用を完全に辞めたい!

今後《TSUTAYA DISCAS / TV》を利用する予定はないので、完全に辞めてしまいたい!という場合はサービス解除(退会)になります。

支払いはもちろん停止になりますが、アカウント自体がなくなってしまいますので、例えばいままでの利用履歴をさかのぼったり、《TSUTAYA DISCAS / TV》の利用の再開はできなくなります。

➁《TSUTAYA DISCAS / TV》の利用をとりあえず休みたい!

《TSUTAYA DISCAS / TV》を定期的に使うのは今は難しいので、とりあえず毎月利用料を支払うのは止めたいけど、また再開するかもしれないので、アカウントはおいておこうかな~という場合はサービス停止(休会)になります。

こちらの場合はアカウントが残りますので、いままでの利用状況などの確認もできますし、利用の再開も簡単にできます。

もちろん休会中は、支払いは申請翌月から発生しません。

➂これからは定額ではなく単品でレンタルしたい

《TSUTAYA DISCAS / TV》を利用してみたけど、定額を払ってまで視聴するのはしんどいな、けど単品でレンタルするのはアリだな、というケースなら無料会員への移行になります。

月会費無料の「無料会員」になっておくと、利用する場合は商品ごとに費用がかかりますが、使わない場合は完全無料です。

この場合は【プラン・オプションの変更】より無料会員への変更の手続きを行う必要があります。⇒くわしくはこちら

2.《TSUTAYA DISCAS / TV》を完全解約するとどうなるか?

では《TSUTAYA DISCAS / TV》を完全に解約(サービス停止)したらどんなことができなくなるのでしょうか?

上記の通り、《TSUTAYA DISCAS / TV》を退会すると、申請月の翌月より月会費の請求が停止されます。

ただし、アカウントがなくなってしまいますので、再度サービスを利用したい場合には”新規登録”が必要になりますし、解除申請後にTSUTAYA DISCASへのサイトログイン、レンタル履歴の参照はできません。

他にも、以下の点に注意です。

退会前に確認すべきポイント
  • 退会(解約)申請の当日からDVDの発送が停止となる
  • 退会(解約)後はサイトへのログイン・商品リストや履歴の参照ができなくなる
  • 退会時に所有していた動画ポイントや、残りのレンタル可能枚数なども消失する
  • 申請後、申請月の月末をもって解除(退会)となる
  • 未返却商品がある場合は「退会」ではなく「サービス停止」の取り扱いになる
  • 無料お試し中の場合はお試し期間終了日、一般会員の場合は申請月末日より10日間を超えて商品が返却されない場合には1日1枚(冊)あたり、50円(税抜)の追加料金が発生する

定額で利用していくのは今はしんどいけど、完全辞めるのはちょっとな~という場合は、とりあえずサービス停止(休会)しておいて、あとで今後どうするか検討するというのも一つの手かなと思います(^^ゞ。

TSUTAYA DISCAS / TVはスマホで簡単に解約できない?

「《TSUTAYA DISCAS / TV》の解約ができない!」という声をネット上でちょこちょこ見かけます。

解約出来ない理由は何なのでしょうか?実は少しだけ、解約時に気を付けるべきポイントがあるのです。

TSUTAYA DISCAS / TVアプリからは解約できない

いままで《TSUTAYA DISCAS / TV》を使用される際には、スマホ等にアプリを入れて、アプリを使って視聴・閲覧もしくはDVD等レンタル申請をしていたと思います。

ですが、今回の「解約手続き」はアプリ内では出来ないのです。

解約手続きには、スマホの中でウェブを立ち上げ”《TSUTAYA DISCAS / TV》のウェブ版サイト”にアクセスして、《TSUTAYA DISCAS / TV》のホームページ経由でログインし、解約手続きを進めてください。

時々ネット上で「《TSUTAYA DISCAS / TV》の解約ができない!」という声を見かけますが、おそらくアプリから解約処理をしようとされたのかな?と思われます。ここは注意です!

レンタル中商品が残っていると停止/解除ができない

レンタル中の商品がある場合は、「プラン変更」「停止」または「解除」の申請だけではサービス停止/解除は完了しません。

必ず手元のレンタル中商品は全て返却し、かつ次の商品が発送されないように処理したうえで、TSUTAYAから送られる【返却確認のお知らせ】メールを確認してください。

ですので、サービス停止/解除の申請は、最後の商品の返却前か、ポスト投函と同日に行うのがベストです。

停止/解除申請前に商品を返却すると、すぐに次の商品が発送されてしまい、返却が無料お試し終了日に間に合わなくなる場合があります。

返却配送は郵送事情にもよりますが、3~5日かかってしまう場合もあります。返却は3日以上の余裕をもってポスト投函するのが安心かと思われます。

《TSUTAYA DISCAS / TV》をスマホで簡単に解約する方法

では次に、実際にスマホ《TSUTAYA DISCAS / TV》解約する方法を詳しくご紹介します♪

 

まず初めに、ウェブ版《TSUTAYA DISCAS / TV》ページよりログインします。

 

TSUTAYA解約1

 

ログインしましたら、右上のメニュー「ログイン」を押し、メニューバーを開きます。

 

TSUTAYA解約2

 

 

TSUTAYA解約3

 

ログインし、「マイメニュー」を表示させます。

 

TSUTAYA解約4

 

【登録情報の確認】を押します。

 

TSUTAYA解約5

 

すると、ただいま契約中の内容や、無料期間があとどれくらい残っているか等が表示されます。

 

TSUTAYA解約6

 

内容を確認し「解約しても良し!」となりましたら、下の方にある【メニュー一覧】を押し、プルダウン表示された中の【サービス解除申請(サービス退会)】を押します。

 

TSUTAYA解約7

 

すると、再びログイン画面が出てきますので、パスワードのみ入力します。

 

TSUTAYA解約8

 

「今現在の契約状況」の詳細が改めて表示されますので、再度確認します。

 

TSUTAYA解約9

「退会に関する最終確認」的なページが表示されますので、すべてにチェックを入れます。

 

TSUTAYA解約10

 

簡単なアンケートページが表示されますので、該当する内容をチェックします。

 

TSUTAYA解約12

 

最後に一番下の方にある【申請を完了する】ボタンを押して、解約申請処理完了です!

TSUTAYA解約13

上記の「解約時の注意(アプリ経由で手続きしない・レンタル中の商品に注意する)」さえご注意いただければ、解約はとっても簡単です♪

まとめ

以上が《TSUTAYA DISCAS / TV》スマホでの解約方法になります♪パソコンでの解約手続きも同じような手順になります♪

このように《TSUTAYA DISCAS / TV》の解約は簡単にできますので、ぜひ安心して無料トライアルしてみてくださいね♪

 

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